Le texte propose une définition générale du concept de dispositif et montre sa pertinence pour décrire tout média éducatif, tout dispositif de communication et de formation médiatisées. Il identifie ensuite les caractéristiques communicationnelles fondamentales de ce type de dispositif : la médiatisation et la médiation d'une part et l'interactivité d'autre part. Il propose enfin une modélisation des composantes de tout dispositif médiatique : technoculturelles, sémicognitives et relationnelles. La seconde partie du texte cherche à montrer la pertinence de ce modèle pour l'analyse, mais aussi pour la conception, des campus virtuels...